Privacy Policy

Privacy Policy.

Bij Smart Energy Trading BV hechten we veel waarde aan uw privacy. Uw persoonsgegevens zijn van essentieel belang voor onze dienstverlening, maar we zorgen er altijd voor dat deze gegevens op een veilige en verantwoordelijke manier worden verwerkt. Deze privacyverklaring legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.

1. Wie zijn wij?

Smart Energy Trading BV, gevestigd te Grauwmeer 1/25 bus 60, 3001 Leuven, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij zorgen ervoor dat uw privacy beschermd is en dat alle verzamelde gegevens in overeenstemming zijn met de toepasselijke privacywetgeving.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verwerken:

  • Naam, bedrijfsnaam en contactgegevens
  • E-mailadres en telefoonnummer
  • Betalings- en facturatiegegevens
  • IP-adres en browsertype voor gebruiksanalyses

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van uw bestellingen en diensten
  • Communicatie over onze producten en diensten
  • Verbetering van onze website en dienstverlening
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden nooit aan derden verstrekt voor commerciële doeleinden zonder uw expliciete toestemming. Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde partners die ons helpen bij het leveren van onze diensten (bijv. hostingproviders en betalingsverwerkers), mits dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

5. Beveiligen van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
  • Beperking van de verwerking te verzoeken
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
  • Een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder (Gegevensbeschermingsautoriteit)

7. Contactinformatie

Voor vragen over deze privacyverklaring of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@smartenergytrading.be